售 后 服 务

           冠测品牌以“为玩家出具*好的车辆和*好的业务”为价值量观，以“接下来的质还是明儿的市面”为企业经营价值取向，仍然把玩家的需要量加在第一份，并把它推动到车辆的研发管理、研发、按照、销售量及售服业务的各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在采取安转调校前使用者方应开展备好本职工作，并不予堤前的通知，到底安转调校年份彼此之间可和解而定。

      微信备注：为 保障设备的的品质在车辆运输步骤中不各种各样已损坏，设备收货后，的客户对付所收货物的业务外外包装纸箱去定期检查，若出现有出错或损坏，想要以电话号或以书面形态形态通知范文我司，时请在我司所派装配建设项目师未到前几天开盖验货，谢谢你们结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 灵活运用讯息教育资源，组建完善的玩家个人档案，顺利能够科技服务培训质量消除玩家产品的的食用的时候中出显的话题，并顺利能够时常电话号回访服务培训质量熟知产品的的食用请况，具备科技咨询了解及指导意见。

       沟通协调：凭借不断加强交谈交流活动，延长数据分享的即时性，准确度性，渗入行业市场，有效沟通用户数内心，知道用户效果。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测工司所供物品均經過规格化产生、要严格测试仪并检查优秀后才出厂设置的，水平 和效能**，精准服务上等，质量上乘价廉